Yamoussoukro, 03 oct 2026 (AIP)- La Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a lancé, vendredi 2 octobre 2026, les travaux de construction d’un point d’accueil clientèle à Djékanou, afin de rapprocher ses services des quelque 11 000 clients du département, a constaté l’AIP.
La cérémonie de lancement s’est déroulée en présence du préfet du département de Djékanou, Macré Gizelle, et des autorités municipales, qui ont salué une initiative destinée à faciliter l’accès des populations aux services de la compagnie.
Selon le directeur régional Centre-Sud de la CIE, Kouamé Yves, ce point d’accueil s’inscrit dans la politique de proximité engagée par la compagnie pour rapprocher ses services de sa clientèle.
Il a expliqué que les clients de Djékanou sont actuellement contraints de se rendre à l’agence de Toumodi, dont dépend la localité, pour effectuer leurs démarches et bénéficier des services de la CIE.
« Aujourd’hui, notre compagnie est engagée dans une politique de proximité avec sa clientèle », a-t-il déclaré, précisant que des points d’accueil clientèle ont déjà été entrepris dans d’autres localités, notamment à Kouassikouassikro et à Andé.
La nouvelle infrastructure permettra aux populations de Djékanou de bénéficier sur place de l’assistance et des conseils de collaborateurs de la CIE, notamment des agents commerciaux et des techniciens.
Le directeur régional a également assuré que la compagnie entend examiner les doléances exprimées par les populations lors de la cérémonie, notamment celles relatives à l’emploi de la main-d’œuvre locale, à l’amélioration de la qualité de la fourniture d’électricité, au remplacement des poteaux en bois défectueux et à l’éclairage public.
Il a indiqué que des études seront réalisées afin d’apporter des réponses appropriées aux préoccupations des populations, dans le cadre de la stratégie de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE).
Mme le préfet de Djékanou s’est, pour sa part, réjouie du démarrage effectif des travaux, après l’annonce de la construction de cette infrastructure, souhaitant que le délai d’exécution soit respecté.
Les travaux doivent s’achever au deuxième trimestre 2027, selon les responsables de la CIE.
(AIP)
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