Côte d’Ivoire-AIP/ JNSP 2026 : Anne Ouloto-Lamizana appelle à une profonde transformation de l'administration publique

Abidjan, 25 juin 2026 (AIP) – La ministre d’État, ministre de la Fonction publique et de la Modernisation de l’administration, Anne Désirée Ouloto-Lamizana, a appelé, mercredi 24 juin 2026, à une transformation profonde de l’administration ivoirienne, fondée sur l’innovation, le dialogue social et une meilleure prise en compte des besoins des citoyens.

Intervenant au terme du panel consacré sur « Les défis de la gouvernance inclusive du service public », organisé au Palais de la Culture de Treichville dans le cadre des Journées nationales du service public (JNSP 2026), la ministre d’État a insisté sur la nécessité pour la fonction publique de « se réinventer » afin de répondre aux exigences d’une administration moderne et performante.

« Une administration en mouvement. La fonction publique doit se réinventer. Mais cette réinvention ne doit pas rester un simple discours. Elle suppose une réelle remise en question, une vision claire et une volonté affirmée de transformation », a-t-elle déclaré.

Selon Mme Ouloto-Lamizana, cette dynamique de réforme s’inscrit dans la vision portée par l’État ivoirien, qui ambitionne de bâtir un pays émergent doté d’une administration efficace et d’un capital humain adapté aux nouveaux défis. Elle a relevé que cette transformation passe nécessairement par l’émergence d’un « fonctionnaire nouveau », capable d’adopter de nouvelles pratiques et de placer l’usager au centre de son action.

« Nous avons procédé à une autocritique. Malgré les ambitions affichées, certaines pratiques anciennes demeurent encore présentes dans notre administration. Il fallait changer de paradigme », a-t-elle soutenu.

Pour elle, cette évolution participe pleinement à la mise en œuvre d’une gouvernance inclusive, qui implique non seulement les agents publics, mais également la société civile et l’ensemble des citoyens.

La ministre d’État a également insisté sur la nouvelle place accordée à l’usager dans la modernisation du service public. « L’usager est au cœur de notre action. Il est à la fois citoyen et bénéficiaire du service public », a-t-elle indiqué, appelant l’administration à fournir une information claire, accessible et fiable aux populations.

Elle a par ailleurs souligné que la communication publique doit être fondée sur la transparence et les résultats, et non sur la recherche d’un simple effet médiatique.

Mme Ouloto-Lamizana a également rappelé que la modernisation de l’administration repose sur l’équité, la transparence et le respect des droits des citoyens. Selon elle, lorsqu’un service public est soumis à une tarification, l’usager doit en connaître clairement le coût et ne s’acquitter que des montants officiellement établis.

Ce panel a réuni le conseiller technique du ministre du Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat,  Chantale Ehouman Angoua, le secrétaire permanent de l’Observatoire du service public (OSEP), Lucien Kouakou, le directeur du contrôle interne groupe chez ERANOVE-CI, Abdoulaye Sanogo, ainsi que l’expert et consultant international, Dr Kouamé Christophe.

(AIP)

bsp/fmo