Sakassou, 15 oct 2026 (AIP)- L’Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI) a sensibilisé, jeudi 15 octobre 2026 à Sakassou, les populations à l’éducation financière et à la protection des consommateurs, lors de la campagne « OQSF-CI TOUR 2026 ».
Organisée par le ministère de l’Économie, des Finances et du Budget et exécutée par l’OQSF-CI, cette campagne vise à améliorer la qualité des produits et services financiers, a indiqué le secrétaire exécutif de l’Observatoire, Léocadie Loukou-Yao.
Elle a présenté les missions de l’OQSF-CI, qui consistent à renforcer la confiance entre les prestataires financiers et leurs usagers, à promouvoir la culture financière et à améliorer la qualité des prestations.
Les échanges ont porté sur les quatre axes d’intervention de l’Observatoire : informer, écouter, évaluer et protéger.
À travers des exercices pratiques, les participants ont appris à installer l’application « My OQSF-CI », qui donne accès aux services de conciliation et de médiation financière, au comparateur des services financiers, au simulateur de prêt et d’épargne et au programme d’éducation financière EDUFINA.
Le baromètre de l’OQSF-CI, outil numérique permettant aux usagers de noter les banques, les institutions de microfinance, les compagnies d’assurances, les établissements de monnaie électronique et les autres prestataires financiers, a également été présenté.
Présidant la rencontre, le préfet de Sakassou, Bonaventure Tiégbé, a salué cette initiative et souligné l’importance de l’éducation financière pour la promotion de l’entrepreneuriat, des activités génératrices de revenus et du développement économique du département.
Il a exhorté les chefs de service, les chefs traditionnels, les guides religieux et les leaders communautaires présents à mettre à profit les enseignements de cette séance consacrée à la gestion financière.
La campagne « OQSF-CI TOUR 2026 » vise à rapprocher l’Observatoire des populations afin de leur permettre de mieux connaître leurs droits, les mécanismes de protection des consommateurs et les outils mis à leur disposition pour accéder aux services financiers.
(AIP)
tni/rkk