Sakassou, 2 juil 2026 (AIP)- Le directeur de l’hôpital général de Sakassou, Kouassi Wa N’Guessan Jérôme, s’est engagé, jeudi 2 juillet 2026, à corriger les dysfonctionnements relevés dans certains services de l’établissement, à l’issue d’une rencontre avec la notabilité du Walèbo, les guides religieux ainsi que les responsables des organisations de jeunesse et de femmes du département.
Cette séance d’information, présidée par le préfet du département de Sakassou, Bonaventure Tiégbé, faisait suite à des plaintes formulées par des usagers au sujet de la qualité des prestations offertes dans plusieurs services de l’hôpital général.
La rencontre avait pour objectif d’instaurer un cadre de dialogue entre la direction de l’établissement sanitaire et les représentants des populations afin d’examiner les préoccupations exprimées par les usagers et d’identifier des solutions. Les griefs avaient été recueillis, documentés et transmis aux autorités administratives par le président de la jeunesse du département de Sakassou.
Au cours des échanges, les représentants des populations ont évoqué plusieurs difficultés rencontrées par les usagers. Ils ont, notamment, dénoncé le coût des interventions chirurgicales et des césariennes, jugé élevé par certaines familles, les difficultés d’évacuation des patients et des parturientes en raison de la vétusté des ambulances, l’accès limité aux soins pour une partie de la population ainsi que les conditions d’accueil dans certains services de l’établissement.
Les intervenants ont également fait état de plaintes visant des agents administratifs et des agents de santé, en particulier ceux affectés au service chirurgico-gynécologique, appelant à une amélioration de la qualité des prestations et des relations entre le personnel hospitalier et les usagers.
Prenant la parole, le directeur de l’hôpital général de Sakassou a reconnu l’existence de dysfonctionnements dans certains services de l’établissement. Il a indiqué que ces insuffisances feront l’objet de mesures correctives afin d’améliorer le fonctionnement de l’hôpital et la prise en charge des patients.
Kouassi Wa N’Guessan Jérôme a annoncé son engagement à renforcer la collaboration entre la direction de l’hôpital, les populations et les usagers, à adapter les coûts des actes chirurgicaux et des césariennes aux capacités financières des patients, à améliorer la qualité de l’offre de soins et à rechercher des solutions aux difficultés liées à l’évacuation sanitaire.
Il a également assuré que la direction de l’établissement poursuivra les échanges avec les représentants des communautés afin de favoriser un climat de confiance entre les usagers et les services de santé.
Clôturant la rencontre, le préfet du département de Sakassou, Bonaventure Tiégbé, a pris acte des préoccupations exprimées par les populations et des engagements pris par la direction de l’hôpital.
Il a invité les responsables de l’établissement à maintenir un dialogue permanent avec les populations et les usagers afin de prévenir les incompréhensions, d’améliorer la communication autour des prestations sanitaires et de renforcer la confiance des populations envers les services de l’hôpital général de Sakassou.
(AIP)
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