Abidjan, 23 déc 2023 (AIP)-La ministre d’Etat, ministre de la Fonction Publique et de la Modernisation de l’Administration, Anne Désirée Ouloto a engagé jeudi 21 décembre 2023, ses collaborateurs dans la satisfaction totale de l’usager client en 2024.
Mme Ouloto a lancé cet appel à la remise du rapport des conclusions de l’atelier bilan des projets et activités 2023 du ministère et orientations 2024 pour la modernisation et la performance de l’Administration publique ivoirienne, tenu du 19 au 21 décembre à l’Ecole nationale d’administration (ENA à Abidjan-Cocody.
« Nous allons aller au-delà de ce que nous avons pu réaliser en 2023. Il faut mettre en avant la nécessité, la satisfaction totale de l’usager. Comment faire en sorte que les délais de signature des actes soient meilleurs. Nous poursuivons nos réflexions pour trouver des solutions les plus innovantes en la matière », a-t-elle recommandé.
En ce qui concerne le mandatement des premiers fonctionnaires, la ministre a exhorté ses collaborateurs à faire en sorte d’atteindre les objectifs de trois mois maximums dans tous les secteurs d’activités.
« En matière de premier mandatement, nous faisons en sorte que nous atteignons nos objectifs de trois mois maximum dans tous les secteurs d’activités et cela va nécessiter naturellement des efforts pour tous pour que les nouveaux fonctionnaires puissent retrouver une stabilité dans leur vie», a-t-elle souhaité.
En charge également de la Modernisation de l’Administration, la ministre d’Etat a promis qu’en 2024 de faire toutes les réunions sans papiers pour l’accélération de la digitalisation.
«Les budgets destinés à l’achat des papiers seront économisés pour accélérer l’acquisition des matériels informatiques et faire en sorte d’être plus efficaces et être en même de suivre la dynamique suivie par le président de la République qui est cette Côte d’Ivoire moderne digitalisée», a promis la ministre qui a distribué à l’occasion des tablettes à ses collaborateurs.
Après avoir reçu les documents de la synthèse, elle a salué le bon travail en 2023 réalisé par les différentes unités administratives dans le cadre de l’exécution de leurs lettres de mission et également les difficultés.
En 2023, de façon globale, environ 90% des tâches prévues par le ministère de la Fonction publique ont été réalisées.
(AIP)
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