Abidjan, 15 mai 2025 (AIP) – Une quarantaine de professionnels de la communication des ministères et structures gouvernementales ont participé mercredi 14 mai 2025 à une formation spécialisée sur la Communication pour le changement social et comportemental (CCSC), une approche stratégique encore peu développée dans l’administration ivoirienne.
Organisée par le Centre d’information et de communication gouvernementale (CICG) à Abidjan-Plateau, cette session s’inscrit dans le cadre des clubs métiers du Réseau des services gouvernementaux de Communication (RSGCom).
La communication publique doit évoluer au-delà de la simple diffusion d’informations pour véritablement influencer les comportements collectifs face aux enjeux sanitaires, environnementaux et sociaux, a expliqué le spécialiste en changement social et comportemental à l’UNICEF Côte d’Ivoire, Vanou Rasoamanana, qui animait la formation aux côtés du chargé de communication de l’organisation, Ibrahim Coulibaly.
La CCSC se distingue des approches traditionnelles en intégrant des techniques issues du marketing social, de la mobilisation communautaire, des médias de masse et de la communication interpersonnelle pour promouvoir des changements comportementaux durables dans la population.
Les participants ont été formés à une méthodologie structurée comprenant l’analyse des besoins, la définition d’objectifs mesurables, l’identification précise des publics cibles, la formulation de messages adaptés et le choix des canaux de diffusion appropriés.
M. Rasoamanana a insisté sur l’importance d’intégrer les retours des communautés dans l’élaboration des messages, soulignant que sans une stratégie basée sur des données probantes et adaptée au contexte local, les meilleures intentions de communication restent inefficaces.
Les formateurs ont également mis en garde contre une vision simpliste de la communication gouvernementale, rappelant que les obstacles au changement sont souvent structurels et sociaux, et ne peuvent être surmontés par la seule diffusion de messages.
Cette initiative marque une évolution significative dans l’approche communicationnelle de l’État, qui cherche à mesurer l’impact réel de ses actions de sensibilisation plutôt que leur simple portée médiatique.
(AIP)
kp