Guiglo, 24 juin 2026 (AIP) – Le secrétaire général 1 de préfecture, N’Guessan Patrick Yapi, a salué, mardi 23 juin 2026, à Guiglo, lors du lancement de la 6ème édition des Journées nationales du service public (JNSP) dans la région du Cavally, les efforts quotidiens déployés par les agents de l’Etat qui, souvent dans des conditions difficiles, s’investissent pour assurer la continuité du service public et répondre aux attentes des populations, usagers-clients.
M. N’Guessan a encouragé les agents de l’Etat en poste dans le Cavally à poursuivre dans cette dynamique en cultivant davantage les valeurs de probité, d’intégrité, de discipline, de courtoisie et de dévouement qui fondent l’éthique du service public.
Il a, toutefois, souligné que la qualité du service public est l’affaire de tous et requiert, non seulement, l’engagement des agents de l’administration publique, mais également la participation active des usagers-clients.
Selon lui, les présentes JNSP constituent une opportunité pour les populations de dialoguer avec les services administratifs, de s’informer sur les procédures en vigueur et de formuler des propositions constructives susceptibles de contribuer à l’amélioration des prestations offertes. Elles permettront également de renforcer la culture de redevabilité au sein des services publics.
« Les Journées nationales du service public sont une initiative du gouvernement visant à rapprocher l’Administration des citoyens, à promouvoir les valeurs du service public et à renforcer la confiance entre les usagers-clients et les institutions de l’Etat », a-t-il déclaré.
Il a ajouté que ces journées se veulent un cadre de rassemblement des fonctionnaires et agents de l’Etat, de retrouvailles, de découverte et de redécouverte des missions du service public.
L’autorité préfectorale a justifié cette démarche en soulignant que, dans un contexte marqué par des exigences croissantes en matière de qualité des prestations administratives, de transparence et de célérité dans le traitement des dossiers, le service public doit s’adapter pour répondre efficacement aux besoins des citoyens.
Il a laissé entendre qu’une administration moderne ne peut plus se limiter à l’exécution de procédures, elle doit être accessible, efficace, responsable et à l’écoute des usagers-clients. Tout en plaçant le citoyen au cœur de son action et en faisant de sa satisfaction une priorité permanente.
Cette édition met un accent particulier sur la redevabilité, le leadership féminin dans l’administration et le rapprochement entre les agents de l’État et les usagers-clients, dans une dynamique de modernisation du service public.
La 6e édition des JNSP, anciennement Journées de la Fonction publique, se tient du 23 au 26 juin 2026 autour du thème national « Ensemble, bâtissons un service public ami du citoyen ».
La cérémonie officielle de lancement national s’est tenue au Palais de la Culture à Abidjan Treichville, en présence de la ministre d’État, ministre de la Fonction publique et de la Modernisation de l’Administration, Anne Désirée Ouloto-Lamizana.
(AIP)
ja/zaar