Abidjan, 17 mars 2026 (AIP)- Le président de la Fédération ivoirienne des consommateurs » Le Réveil « , Soumahoro Ben N’faly, a réitéré mardi 17 mars 2026, son engagement contre la vie chère et pour une meilleure qualité des services publics.
S’exprimant à l’occasion de la 43e édition de la journée mondiale des consommateurs célébrée à Abidjan autour du thème, » les actions de développement du gouvernement en faveur des consommateurs », M. Soumahoro a rappelé que le consommateur dispose d’un pouvoir à savoir celui de dire non et de signaler les abus.
» L’État de Côte d’Ivoire a décidé d’interdire la production, la commercialisation et la détention de sachets plastiques. Mais les usines continuent de fabriquer et les magasins continuent de vendre. Quant aux caniveaux, ils sont remplis de sachets. Et on ne nous a pas encore dit que le décret est annulé », a déploré le président de la Fédération ivoirienne des consommateurs » Le Réveil « , Soumahoro Ben N’Faly.
Il a également salué la baisse de certaines denrées alimentaires. » Sans citer le nom, un sac de riz que j’achetais à 13.500 francs CFA, aujourd’hui je l’achète à 10.000 francs CFA. Il faut que le consommateur sache que l’État lutte contre la vie chère « , a ajouté M. Soumahoro, satisfait des actions qui sont posées par le gouvernement dans le cadre de la lutte contre la vie chère.
Le thème de cette année, axé sur les actions de développement du gouvernement en faveur des consommateurs, a permis de mettre en lumière les défis quotidiens des Ivoiriens notamment le coût de l’électricité, la qualité de la connexion internet et, surtout, l’accès aux soins de santé, au cours d’un panel organisé en collaboration avec la Coalition nationale des organisations de consommateurs de Côté d’ Ivoire, à la salle des mariages de mairie d’Abidjan-Adjamé.
Quant aux participants, ils ont appris à décrypter les factures de services essentiels, à connaître les voies de recours en cas de litige commercial et à utiliser les plateformes numériques de signalement.
La journée mondiale des consommateurs, célébrée chaque 15 mars à l’échelle internationale, est devenue pour les acteurs ivoiriens un baromètre essentiel de la relation entre les prestataires (publics comme privés) et les usagers.
(AIP)
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