Abidjan, 16 mars 2024 (AIP)-La rupture brusque d’internet au niveau de deux opérateurs de téléphonie en Côte d’Ivoire a créé des désagréments dans plusieurs services de l’administration publique et du privé ainsi que chez des consommateurs individuels.
Le constat de l’incident a été fait, jeudi 14 mars 2024, auprès de plusieurs services logés dans des immeubles administratifs tant au quartier des affaires, au Plateau, que dans plusieurs communes d’Abidjan.
« Nous ne pouvons pas télécharger nos supports alors que nous voulons les envoyer à nos partenaires extérieurs et médias. Nous sommes très limités. La situation nous a beaucoup surpris », a confié une source dans un cabinet ministériel à l’AIP.
Les travailleurs étaient limités à de simples tâches administratives comme la saisie de documents ou le traitement de certains dossiers ne nécessitant par l’utilisation de la connexion internet.
Dans un autre service à l’immeuble Postel 2001, des participants à une visio-conférence avec des partenaires techniques et financiers ont dû ajourner leur projet à la suite des désagréments qui ont mis à contribution les coursiers alors qu’internet pouvait gérer cela à la moindre seconde.
Selon la direction de la Transition numérique, une rupture de quatre câbles sous-marins à fibre optique internationaux desservant la région ouest-africaine a provoqué l’interruption des services internet fixe et mobile de plusieurs opérateurs télécoms et fournisseurs d’accès à Internet (FAI), à l’exception de celui de Moov.
« Ce sont quatre câbles sous-marins qui sont coupés. C’est inhabituel et c’est très inquiétant », a-t-on justifié ces perturbations du service internet qui pourraient avoir une incidence plus ou moins importante sur les revenus des opérateurs télécoms touchés, en fonction de leur durée.
Outre la Côte d’Ivoire où la situation est plus critique, une dizaine de pays sont également touchés, à savoir le Liberia, le Bénin, le Ghana, le Burkina Faso, le Togo, le Cameroun, le Gabon, la Namibie, le Niger, le Nigeria, le Lesotho et l’Afrique du Sud.
Vendredi, le réseau internet a commencé à mieux fonctionner en Côte d’Ivoire suite à un basculement des deux autres compagnies de téléphonie sur le réseau encore fonctionnel même si la connexion n’est pas assez stable, remarque-t-on.
(AIP)
Bsp/kp