Abidjan, 21 nov 2024 (AIP) – Des experts venus de divers horizons participent, du 21 au 23 novembre 2024 à Abidjan, à la 3ᵉ édition du Colloque africain du management de la qualité (CAMAQ), une plateforme d’échanges sur les synergies entre le management de la qualité et le marketing pour relever les défis du développement économique en Afrique.
Place sous le thème « Maintenir le cap malgré les turbulences : la qualité au service du marketing », cette rencontre vise à relever les interactions entre le marketing et le management de la qualité, tout en explorant leur rôle dans un contexte d’incertitudes global.
L’objectif est de dégager des solutions concrètes pour renforcer la compétitivité des organisations, contribuant ainsi au développement et à la résilience des économies africaines.
Pour le directeur général de l’Industrie Emmanuel Tra Bi, l’ouverture des marchés africains dans le cadre de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAF) impose des exigences accumulées aux entreprises africaines.
« Dans un tel environnement, les questions de qualité, de marketing, de normalisation et de certification ne sont pas un choix, mais une nécessité. Elles s’imposent comme des leviers stratégiques pour la compétitivité de nos entreprises », a-t-il affirmé.
Il a également évoqué les efforts du gouvernement ivoirien, qui a adopté trois lois phares sur la promotion de la qualité, la lutte contre la contrefaçon et le système national de métrologie. Par ailleurs, la marque nationale de qualité « NI » a permis de certifier 112 produits en 2022, contre 48 en 2020, soit une augmentation de 133 %.
Le président du Conseil économique, social, environnemental et culturel (CESEC), Dr Aka Aouélé, a salué les éditions précédentes du CAMAQ, organisées au Bénin et au Burkina Faso, qui ont permis de débattre des enjeux liés à la certification et à la performance organisationnelle.
« Dans un contexte mondial marqué par des crises récurrentes et une évolution rapide des réalités économiques, il est important de maintenir des standards de qualité élevée pour renforcer l’efficacité du marketing et garantir une trajectoire stratégique cohérente », a-t-il déclaré.
Dr Aka Aouélé a encouragé les participants à tirer pleinement profit de cette rencontre en proposant des solutions concrètes et innovantes. « Chaque contribution, aussi modeste soit-elle, participe à la construction d’une Afrique compétitive, portée par des entreprises performantes et résilientes », a-t-il ajouté.
Cette édition du CAMAQ explore les mécanismes d’intégration entre qualité et marketing, ainsi que les défis posés par la digitalisation. En alliant théorie et pratiques, elle ambitionne de fournir aux entreprises des outils concrets pour s’adapter aux turbulences et saisir les opportunités dans un environnement global en constante mutation.
(AIP)
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