Bouna, 31 juil 2025 (AIP)– Les points focaux issues des villages du département de Bouna et de Doropo, (région du Bounkani), impactés par les travaux d’électrification en cours dans le cadre du Projet de renforcement des ouvrages du système électrique et d’accès à l’électricité (PROSER), ont été formées mercredi 30 juillet et jeudi 31 juillet 2025, sur la gestion des plaintes.
Les sessions ont été animées par le spécialiste genre et développement social, Dr Téhé Michel, de l’ONG Interafricaine pour la promotion de la santé et des droits humains (IPSDH), en charge du volet social du projet.
« Un mécanisme de gestion des plaintes a été élaboré et nous sommes dans sa phase d’opérationnalisation dans le cadre de ce projet », a déclaré Dr Téhé, qui a indiqué que l’implication des communautés concernées, s’inscrit dans le traitement rapide et équitable des plaintes.
A Bouna comme à Doropo, les participants ont été formés sur les procédures d’enregistrement des plaintes dites ordinaires. Il s’agit notamment des cas de destruction de plantations, de maisons ou d’autres biens, causés par le passage des lignes électriques. Les points focaux désigné dans chaque localité devront recueillir et transmettre ces doléances.
L’expert a toutefois précisé qu’un autre type de plaintes, dites sensibles, ne relèvent pas de ces comités villageois, du fait de leur traitement spécifique. Ce sont des plaintes en lien avec les violences basées sur le genre (VBG), comme les exploitations et abus sexuels (EAS) ou le harcèlement sexuel (HS), éventuellement commis par des agents du projet et bien d’autres de ce genre. Celles-ci seront adressées à des structures spécialisées habilitées à en assurer la prise en charge.
Ces formations s’inscrivent dans une approche inclusive et préventive du Projet de renforcement des ouvrages du système électrique et d’accès à l’électricité (PROSER), qui vise non seulement à améliorer l’accès à l’électricité dans les zones rurales, mais aussi à garantir le respect des droits des populations locales affectées par les travaux. C’est un projet conduit par CI-ENERGIES et financé par la Banque Africaine de Développement (BAD).
(AIP)
on/fmo