Abidjan, 14 nov 2026 (AIP) – Le géant américain de l’informatique Microsoft a annoncé, samedi 14 novembre 2026, le rétablissement complet de ses services après une panne mondiale qui a perturbé pendant plus de 24 heures les activités de nombreuses entreprises, administrations et particuliers dans plus de 70 pays.
« Nous avons mené à bien les mesures nécessaires pour résoudre la cause de l’incident et avons rétabli le service pour les clients et les régions encore affectés », a indiqué l’entreprise dans un message publié sur le réseau social X, samedi matin.
Survenue jeudi, la panne a notamment affecté plusieurs outils largement utilisés dans le monde professionnel, dont la messagerie Outlook, la plateforme de communication Teams et l’assistant d’intelligence artificielle Copilot.
Dès vendredi soir, Microsoft avait fait état d’une reprise importante de ses services, tout en précisant que les perturbations étaient liées à un problème technique et non à une cyberattaque ou à l’intelligence artificielle.
Le groupe avait expliqué que les dysfonctionnements étaient dus à une charge élevée sur ses infrastructures, qui avait affecté la disponibilité de plusieurs de ses services.
Cette interruption a entraîné des perturbations dans de nombreuses organisations, dont certaines dépendantes des outils numériques de Microsoft pour leurs communications et leurs activités quotidiennes.
(AIP)