Daloa, 22 mai 2026 – Cent-cinquante employés d’établissements d’hébergement et de restauration de la région du Haut-Sassandra ont pris part, mercredi 20 mai 2026à Daloa, à un atelier de renforcement des capacités axé sur l’accueil-réception et l’entretien des chambres d’hôtel.
Organisée par la direction régionale du tourisme et des loisirs du Haut-Sassandra avec l’appui du Fonds de développement touristique (FDT), cette session de formation intervient dans le cadre de la stratégie Sublime Côte d’Ivoire qui met l’accent sur le tourisme domestique.
« Pour que le tourisme domestique puisse prospérer, il faut améliorer la qualité du service », a expliqué le conseiller du président FDT, Ahimin A. Gustave, révélant que le secteur compte 70 à 80% de personnel insuffisamment formé.
Les participants à l’atelier, composés notamment de réceptionnistes, de femmes de chambre et de serveurs issus des quatre départements de la région, ont été formés sur les techniques d’accueil-réception en hôtellerie ainsi que sur l’entretien et l’hygiène des chambres.
L’objectif est de corriger des insuffisances relevées dans de nombreux établissements d’hébergement de la région et de renforcer leur compétitivité.
« L’accueil et la propreté sont les critères très déterminants pour attirer la clientèle et la fidéliser. Ils conditionnent l’image que le visiteur garde de son séjour dans un établissement d’hébergement », a insisté le directeur régional du tourisme et des loisirs du Haut-Sassandra, Souleymane Koulibaly.
Selon lui, 135 établissements hôteliers « autorisés à exercer » sont actuellement recensés dans le Haut-Sassandra.
La cérémonie a également été marquée par la remise de parchemins aux trois lauréats régionaux de l’édition 2025 du concours « Les Sublimes du tourisme », récompensant les meilleurs acteurs du tourisme et des loisirs dans les catégories « Etablissement d’hébergement non classé », « Maquis-restauration » et « Night-club ».
(AIP)
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