Abidjan, 25 juin 2026 (AIP) – La sixième édition des Journées nationales du service public (JNSP), lancée simultanément dans plusieurs régions du pays autour du thème « Ensemble, construisons un service public ami du citoyen », met l’accent sur le renforcement de la proximité entre l’administration et les populations ainsi que sur l’amélioration continue de la qualité des prestations publiques.
À Odienné, dans la région du Kabadougou, le préfet de région, préfet du département d’Odienné, René Famy Kouamé, représentant la ministre de la Fonction publique et de la Modernisation de l’administration, Anne Désirée Ouloto, a souligné que la qualité du service public constitue un levier essentiel du développement et de la consolidation de la confiance entre l’État et les citoyens.
« Le citoyen doit être au cœur de l’action publique. La grandeur d’une nation se mesure aussi à la qualité des services rendus aux populations et à la confiance qu’elles accordent à leurs institutions », a-t-il déclaré lors de la cérémonie officielle de lancement.
Réaffirmant la volonté du gouvernement de poursuivre les réformes engagées dans l’administration publique, il a rappelé l’ambition nationale d’atteindre un taux de satisfaction des usagers de 75 % à l’horizon 2030, grâce à une amélioration de l’accueil, de la célérité et de l’efficacité des services publics.
Dans la région du Guémon, à Duékoué, le sous-préfet de Guinglo-Tahouaké, Joseph Kouakou Kouakou Brafo, a insisté sur le rôle central du fonctionnaire dans cette transformation qualitative du service public. Intervenant lors de la conférence inaugurale des JNSP, il a appelé à l’émergence d’un « fonctionnaire nouveau », caractérisé par le professionnalisme, la rigueur, la transparence, l’intégrité et le sens du devoir.
Selon lui, le fonctionnaire doit également agir dans le strict respect de la légalité, observer la durée réglementaire du travail et garantir la continuité du service public. Il a exhorté les agents de l’État à faire preuve de ponctualité, d’assiduité et de responsabilité dans l’exécution de leurs missions.
Le directeur régional de la Fonction publique et de la Modernisation de l’administration, Dramane Soro, a, pour sa part, rappelé que les réformes engagées par le gouvernement visent à bâtir une administration plus performante, accessible, innovante et davantage tournée vers la satisfaction des usagers.
Dans la région du Bélier, à Toumodi, la deuxième journée des JNSP a illustré cette volonté de rapprochement entre l’administration et les citoyens à travers plusieurs activités de sensibilisation et d’information. Une opération de salubrité menée autour des services publics a ouvert la journée sous la présidence du secrétaire général 1 de préfecture, Godefroy Touhou.
Parallèlement, 27 administrations publiques et structures privées ont présenté leurs prestations à travers des stands d’exposition destinés à informer et orienter les populations sur les services mis à leur disposition. Le président du Conseil régional du Bélier, Konan Kouakou Raymond, a salué une initiative gouvernementale qui contribue à renforcer la proximité entre l’administration et les usagers.
La journée a également été marquée par un jeu de connaissances consacré au Statut général de la Fonction publique et au Service public, réunissant dix équipes issues de différentes administrations. Le Tribunal de première instance de Toumodi s’est distingué en remportant cette compétition, témoignant d’une bonne maîtrise des textes régissant la Fonction publique.
Prévues du 23 au 26 juin sur l’ensemble du territoire national, les Journées nationales du service public 2026 sont ponctuées de conférences thématiques, panels, expositions, activités sportives, opérations citoyennes et espaces d’échanges destinés à promouvoir une administration moderne, efficace et davantage à l’écoute des préoccupations des populations.
(AIP)
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